Πώς να γίνετε καλύτερος επικοινωνιακός: 5 ισχυρές στρατηγικές για τη βελτίωση των δεξιοτήτων επικοινωνίας

Πηδάω σε: Να είστε διεκδικητικοί Μείνε συγκεντρωμένος Πρόσεχε πώς μιλάς Εξασκηθείτε στην Αυτογνωσία Ζητήσετε βοήθεια

Το να μάθετε πώς να είστε καλύτερος επικοινωνιακός είναι πιο εύκολο από όσο φαντάζεστε. Όταν το σκέφτεστε, η ζωή είναι μια τεράστια αυτοσχέδια παράσταση. Δεν έχουμε τις γραμμές μας να μας τροφοδοτούν, οπότε πρέπει να πάρουμε αποφάσεις δευτερολέπτων για το σενάριο της ζωής μας. Το πρόβλημα με αυτήν την αμεσότητα είναι ότι μερικές φορές αφήνουμε τα συναισθήματά μας να κυριαρχούν και μια συζήτηση γίνεται περισσότερο για τη νίκη ή το αίσθημα δικαίωσης παρά για την επίτευξη ενός στόχου ή την επίλυση μιας σύγκρουσης. Ενώ η οργή σας μπορεί να ψιθυρίσει,Φέρτε τις 20 φορές που το έχει κάνει αυτό πριν!ένα καθαρό κεφάλι θα σας θυμίσει,επικεντρωθεί στα γεγονότα της κατάστασης.

Υπάρχουν αμέτρητα οφέλη όταν ένα άτομο είναι σε θέση να κοιτάξει παρελθόν τα συναισθήματα και να επικοινωνήσει την πραγματικότητα μιας κατάστασης. Οι αποτελεσματικοί επικοινωνιολόγοι απολαμβάνουν υψηλότερη αυτοεκτίμηση και λιγότερη αμφιβολία για τον εαυτό τους. Είναι σε θέση να αναγνωρίσουν τα δικά τους συναισθήματα και αυτά των άλλων, καθώς και πώς η συναισθηματική αντιδραστικότητα μπορεί να επηρεάσει τη σκέψη και τη λήψη αποφάσεων. Όταν αφιερώνετε χρόνο για να σκεφτείτε πριν μιλήσετε, ίσως παρατηρήσετε ότι οι σχέσεις σας με τους άλλους θα είναι πιο πραγματικές, ειλικρινείς και ανταμείβοντας. Θα μπορείτε επίσης να απολαμβάνετε πραγματικά τη δουλειά σας και άλλους ρόλους στη ζωή.

Να είστε διεκδικητικοί

Να είσαι επιθετικός! μπορεί να είναι ένα δημοφιλές άσμα για αθλητικές ομάδες, αλλά σπάνια λειτουργεί όταν μιλάτε σε κάποιον. Η διεκδικητικότητα είναι μια πολύτιμη ικανότητα επικοινωνίας γιατί σας επιτρέπει να εκφράσετε τις απόψεις και τις ανάγκες σας χωρίς να εκφοβίζετε άλλους. Οι διεκδικητικοί άνθρωποι είναι επίσης λιγότερο αγχωμένοι επειδή αισθάνονται εξουσιοδοτημένοι να λένε όχι σε καθήκοντα και ευθύνες που δεν είναι απαραίτητες. Οι παθητικοί άνθρωποι τείνουν να συμφωνούν σε εργασίες για τις οποίες δεν έχουν ούτε χρόνο ούτε ενέργεια. Οι επιθετικοί άνθρωποι σπάνια εκφράζουν την άποψή τους γιατί κάνουν τους ανθρώπους να αισθάνονται αντιδραστικοί και αμυντικοί απέναντί τους.

Μείνε συγκεντρωμένος

Όταν έχετε την ευκαιρία να πείτε τη γνώμη σας σε έναν συνεργάτη ή σε ένα μέλος της οικογένειας, μπορεί να αισθανθείτε απίστευτα δελεαστικό να αναφέρετε παράπονα ή θέματα από το παρελθόν. Maybeσως έχετε συγκεντρώσει μια μακρά λίστα αιτιών για τις ανησυχίες σας ή ακόμα και την οργή σας, αλλά προσπαθήστε να προσπαθήσετε να εστιάσετε στο τρέχον ζήτημα. Ξεκινήστε περιγράφοντας αυτό που βλέπετε ή ακούτε σε μια κατάσταση και όχι ποια είναι η γνώμη σας γι 'αυτό. Να είστε συγκεκριμένοι και μην γενικεύετε ή υπερβάλλετε.

Αποφύγετε τη γλώσσα με συναισθηματική φόρτιση

Όταν είμαστε συναισθηματικοί τείνουμε να υπερβάλλουμε. Χτυπάμε λέξεις όπως πάντα ή ποτέ όταν κάτι που δεν μας αρέσει έχει συμβεί δύο ή τρεις φορές. Χρησιμοποιούμε κατηγορητική γλώσσα και ξεκινάμε προτάσεις χρησιμοποιώντας τη λέξη you με κατηγορητικό τρόπο. Για παράδειγμα, ας υποθέσουμε ότι ο σύζυγός σας αφήνει τα βρώμικα πιάτα του στο νεροχύτη ένα βράδυ. Mightσως να μπείτε στον πειρασμό να πείτε, Ποτέ μην καθαρίζετε τον εαυτό σας! Προφανώς, ο σύντροφός σας θα μπορεί να δώσει τουλάχιστον ένα παράδειγμα όταν τακτοποιήσει μετά από εσάς. Αντί να ξεκινήσετε μια συζήτηση, σκεφτείτε να πείτε, ένιωσα απογοήτευση όταν είδα τα πιάτα στο νεροχύτη. Πώς μπορούμε να διορθώσουμε αυτό το πρόβλημα; Η εστίαση σε λύσεις αντί να κερδίσετε ένα καβγά βελτιώνει κάθε σχέση.

Εξασκηθείτε στην Αυτογνωσία

Οι καλύτεροι επικοινωνούντες αναλαμβάνουν την ευθύνη για τις πράξεις τους όταν κάνουν λάθη. Δεν θα φαίνεστε αδύναμοι όταν μπορείτε να μάθετε από τα λάθη σας και να μοιραστείτε τις προθέσεις σας για να κάνετε βελτιώσεις στον εαυτό σας. Επίσης, δώστε προσοχή στη δική σας αντιδραστικότητα όταν εμπλέκεστε σε μια δύσκολη συνομιλία. Για να φτάσετε σε μια απόφαση ή συμβιβασμό μπορεί να χρειαστούν πολλαπλές συνομιλίες, οπότε μην διστάσετε να κάνετε ένα διάλειμμα για να νιώσετε πιο ήρεμοι και πιο υπό έλεγχο, αν νιώσετε θυμό ή άλλα συναισθήματα να πιάνουν το τιμόνι.

Ζητήσετε βοήθεια

Δεν είναι δυνατή η επίλυση κάθε σύγκρουσης από τους εμπλεκόμενους ανθρώπους. Μερικές φορές η πρόσληψη αμερόληπτου τρίτου μέρους είναι το καλύτερο επόμενο βήμα. Ένας επαγγελματίας διαμεσολαβητής, ένας εκπρόσωπος ανθρώπινου δυναμικού, ένας επαγγελματίας ψυχικής υγείας ή ένας έμπιστος μέντορας μπορεί να σας βοηθήσει στην πλοήγηση σε συναισθηματικά φορτισμένες συνομιλίες. Αν και δεν είναι ποτέ εύκολο, η ανάληψη ευθύνης και η αναγνώριση της σύγκρουσης είναι πάντα καλύτερη επιλογή από την αποφυγή ή τον αποκοπή από το πρόβλημα.

Εάν δεν είστε σίγουροι από πού να ξεκινήσετε όσον αφορά τη βελτίωση των δεξιοτήτων επικοινωνίας σας, ξεκινήστε να κρατάτε σημειώσεις αφού έχετε μια δύσκολη συνομιλία με κάποιον. Μπορεί να μην κάνετε σημαντικές αλλαγές από τη μια μέρα στην άλλη, αλλά μπορείτε να αρχίσετε να παρατηρείτε πώς αφήνετε το συναίσθημα να υπαγορεύει τα λόγια σας και τις στιγμές που μπαίνετε στον πειρασμό να υπερβάλλετε ή να κερδίσετε έναν καβγά. Όσο περισσότερο χώρο διαθέτετε για να δώσετε προσοχή στην ομιλία σας, τόσο περισσότερο wiggle δωμάτιο έχετε για να διαμορφώσετε την άποψή σας και μια πιθανή λύση. Θα κερδίσετε τον σεβασμό των άλλων και θα μειώσετε το συνολικό σας επίπεδο άγχους. Ξεκινήστε λοιπόν να δίνετε προσοχή και δείτε πώς μπορείτε να αλλάξετε το σενάριό σας στη ζωή.

Τελευταία ενημέρωση: 21 Φεβρουαρίου 2020