3 Θεραπευτές ανοίγουν για το γιατί εργάζονται για το Talkspace

Οι ψυχοθεραπευτές είναι μερικές φορές δύσπιστοι για τη διαδικτυακή θεραπεία. Μερικές από τις ανησυχίες προέρχονται από το ίδιο το μέσο. Φαντάζονται ότι είναι δύσκολο να οικοδομήσουμε σχέσεις στο διαδίκτυο, ότι η έλλειψη γλώσσας του σώματος περιορίζει την αποτελεσματικότητά της, ότι ο τόνος και η απόχρωση χάνονται στην επικοινωνία. Άλλες ανησυχίες επικεντρώνονται σε ώρες διαθεσιμότητας, φόβο σχετικά με τη διαχείριση καταστάσεων έκτακτης ανάγκης ή σχετικά με περιορισμούς αδειών.

Η συντριπτική πλειοψηφία των θεραπευτών, ωστόσο, ενδιαφέρεται να αγκαλιάσει νέες τεχνολογίες - εργαλεία που τους βοηθούν να βασίζονται περισσότερο σε δεδομένα, πιο διαθέσιμα και καλύτερα να παρακολουθούν την πρόοδο των πελατών. Είναι παθιασμένοι με το πώς η τεχνολογία μπορεί να ενισχύσει την πρακτική τους, αλλά ανησυχούν για τη χρήση της με ασφαλή τρόπο που δεν θέτει σε κίνδυνο το απόρρητο των πελατών τους ή τους εκθέτει σε αδικαιολόγητη ευθύνη, όπως επικοινωνεί μέσω SMS, email ή Skype.

Συνομιλία είναι μια από τις τεχνολογίες που βοηθούν τους θεραπευτές να προσεγγίσουν νέους πελάτες - μια πλατφόρμα πιστοποιημένη με HIPAA που παρέχει μια πιο βολική εμπειρία θεραπείας για πελάτες και θεραπευτές, μια που χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση τραπεζικού επιπέδου και συμμορφώνεται πλήρως με τους κανονισμούς κρατικών αδειών. Το Talkspace διαθέτει επίσης αυστηρά πρωτόκολλα για τη διαχείριση καταστάσεων έκτακτης ανάγκης, συμπεριλαμβανομένου ενός προσωπικού Crisis Intervention Expert, των συνεχών εκτιμήσεων κινδύνου των πελατών και ενός ασφαλούς εργαλείου στην πλατφόρμα για τη λήψη πληροφοριών επείγουσας επικοινωνίας Οι θεραπευτές του Talkspace συνήθως ορίζουν τις δικές τους ευέλικτες ώρες και απαντούν στους πελάτες δύο φορές την ημέρα τις εργάσιμες ημέρες.

Η επέκταση μιας πρακτικής σημαίνει να βοηθάτε περισσότερους ανθρώπους που έχουν ανάγκη, να αυξάνετε την πρόσβαση σε ζωτική φροντίδα ψυχικής υγείας και να μειώσετε το στίγμα. Το Talkspace βοηθά τους κλινικούς ιατρούς να προσεγγίζουν άτομα από όλα τα κοινωνικά στρώματα - που μπορεί να μην έχουν βιώσει ποτέ τα οφέλη της θεραπείας - σε ένα ευέλικτο πρόγραμμα. Με επιλογές για ζωντανή συνομιλία μέσω βίντεο, δυνατότητα αποστολής βίντεο και ήχου και μορφή κειμένου που επιτρέπει στους πελάτες να διαβάσουν τα αντίγραφα των αλληλεπιδράσεων με τον θεραπευτή τους - ένα είδος ημερολογίου θεραπείας - πολλοί πελάτες αισθάνονται ότι αναπτύσσουν μια βαθύτερη αίσθηση σύνδεσης με τους διαδικτυακός θεραπευτής παρά μέσω θεραπείας με τούβλα. Πάνω απ 'όλα, παρέχει τεκμηριωμένη ποιότητα φροντίδας που συναντά άτομα που βρίσκονται: σε ψηφιακούς χώρους

Μιλήσαμε με τρεις θεραπευτές για το γιατί αποφάσισαν να εργαστούν στο Talkspace, τι τους προσέλκυσε αρχικά και πώς βρήκαν την εμπειρία από τότε που άρχισαν να εργάζονται.

Προσέγγιση περισσότερων ατόμων, με μεγαλύτερη ασφάλεια

Marci Payne, LPC

Αδειοδοτημένος Επαγγελματικός Σύμβουλος στο Μιζούρι
Πάροχος συνομιλιών από τον Φεβρουάριο του 2016
Έχει βοηθήσει 48 πελάτες με το Talkspace

Αρχικά ήμουν δύσπιστος για τη συνεργασία με πελάτες αποκλειστικά μέσω θεραπείας με κείμενο. Αλλά ήθελα να προσεγγίσω περισσότερους ανθρώπους που ζούσαν έξω από την περιοχή μου, ταξίδεψαν για δουλειά ή ήταν σπίτι, αναρρώνουν από χειρουργική επέμβαση.

Προσπάθησα να ξεκινήσω μια διαδικτυακή υπηρεσία θεραπείας μόνη μου, αλλά δεν έφτασα σε πολλά άτομα. Όταν ανακάλυψα ότι το Talkspace είχε μια ασφαλή πλατφόρμα για συνεργασία με πελάτες, αποφάσισα να το ελέγξω.

Μαζί οι πελάτες και οι θεραπευτές δοκιμάζουν κάτι νέο: χρησιμοποιώντας την τεχνολογία για να ξεπεράσουν τα εμπόδια για να συμμετάσχουν σε συμβουλευτικές υπηρεσίες. Αισθάνομαι ότι έχω τον κίνδυνο να δοκιμάσω κάτι νέο και βοηθάω να πρωτοπορήσω έναν νέο πόρο για άτομα που θέλουν να συμβουλευτούν έναν εξουσιοδοτημένο επαγγελματία ψυχικής υγείας.

Όπως θα έκαναν σε ένα γραφείο, οι άνθρωποι βιώνουν προσωπική ανάπτυξη μέσω της συνεργασίας τους με έναν σύμβουλο στο διαδίκτυο. Δεν είμαι πια σκεπτικιστής.

Ασφαλής φροντίδα σε όσους έχουν ανάγκη, σύμφωνα με το πρόγραμμά μου

Pamela Hayes, LMFT

Άδεια χρήσης γάμου και οικογενειακού θεραπευτή στην Καλιφόρνια
Πάροχος συνομιλιών από τον Φεβρουάριο του 2016
Έχει βοηθήσει 98 άτομα στο Talkspace

Το να μένω στην κορυφή της καινοτόμου ψυχολογίας και της τεχνολογίας είναι κρίσιμο για μένα. Όταν διάβασα για πρώτη φορά το Talkspace, η πρώτη μου σκέψη ήταν: «Αυτή είναι μια σημαντική αλλαγή στις υπηρεσίες ψυχικής υγείας και θέλω να γίνω μέρος αυτής». Διευκολύνω διαδικτυακά σεμινάρια και διαδικτυακή θεραπεία και επίβλεψη για σχεδόν 10 χρόνια, οπότε η συμμετοχή μου στο Talkspace είχε νόημα για μένα.

Εκτός από τη δουλειά μου στο Talkspace, ταξιδεύω σε όλο τον κόσμο διευκολύνοντας σεμινάρια και εργαστήρια για τη θεραπεία τέχνης. Το Talkspace ταιριάζει στο πρόγραμμά μου. Μπορώ να μείνω συνδεδεμένος με τους πελάτες μου ενώ είμαι σε ξενοδοχείο ή στο αεροπλάνο και δεν χρειάζεται να περιμένουν μια εβδομάδα ή περισσότερο για να επιστρέψω στο γραφείο μου στο Λος Άντζελες.

Ως θεραπευτής, γονέας και άτομο, έχω βιώσει τους περιορισμούς που έχει δημιουργήσει ο παραδοσιακός τομέας ψυχικής υγείας. Μπορεί να είναι ακριβό, άβολο και μπορεί να φέρει στίγμα.

Το Talkspace έχει αφαιρέσει όλες αυτές τις πτυχές και έχει διατηρήσει το βασικό συστατικό της προσωπικής θεραπείας one-on-one από έμπειρους και εξουσιοδοτημένους θεραπευτές. Είμαι περήφανος που συμμετέχω σε αυτό.

Είμαι ενθουσιασμένος που συνεργάζομαι με ανθρώπους από όλο τον κόσμο που μπορεί να μην έχουν πρόσβαση στον συγκεκριμένο τύπο θεραπευτή που χρειάζονται. Αισθάνομαι καλά γνωρίζοντας ότι οι πελάτες μου στο Talkspace μπορούν να επικοινωνήσουν μαζί μου όταν χρειάζεται και δεν χρειάζεται να περιμένω μια εβδομάδα ή περισσότερο για να εκφράσω τις ανησυχίες τους.

Το κορυφαίο άκρο της τεχνολογίας που διατηρεί εξατομικευμένη φροντίδα

Marla Harrity, LMFT

Άδεια χρήσης γάμου και οικογενειακού θεραπευτή στην Καλιφόρνια
Provider Talkspace από τον Απρίλιο του 2017
Έχει βοηθήσει 32 άτομα στο Talkspace

Είναι κάπως ψευδοεπιστήμη, Σκέφτηκα μετά την πρώτη ακρόαση για την έννοια της διαδικτυακής θεραπείας πριν από πολλά χρόνια. Σίγουρα η γνησιότητα και η άνευ όρων θετική θεώρηση αποτελούν θεμελιώδη στοιχεία για οποιαδήποτε θεραπευτική σχέση. Πώς θα μεταφραζόταν στον εικονικό κόσμο;

Πρώτα ενθουσιάστηκα από την ιδέα της αυξημένης ευελιξίας που η διαδικτυακή θεραπεία θα επέτρεπε στο πρόγραμμά μου. Το Talkspace αγκαλιάζει τη νοοτροπία «οπουδήποτε, οποτεδήποτε» όχι μόνο για τους πελάτες, αλλά και για τους θεραπευτές. Όντας σε έναν κόσμο κατ 'απαίτηση, αρχικά ανησυχούσα για τα όρια και για την εξισορρόπηση της προσωπικής και επαγγελματικής μου ζωής χωρίς τους τέσσερις προστατευτικούς τοίχους μιας σουίτας θεραπείας. Οι προσδοκίες για αμεσότητα και γρήγορες απαντήσεις, φαίνεται να αυξάνονται συνεχώς. Αλλά έμαθα ότι η προσβασιμότητα των πελατών δεν πρέπει να συγχέεται με την εξάρτηση ή τη ζήτηση. Αντ 'αυτού, οι πελάτες δημιουργούν ανεξαρτησία στο Talkspace, έχοντας τη δυνατότητα να παρακολουθούν σκέψεις και να καταγράφουν μηνύματα καθ' όλη τη διάρκεια της ημέρας, επιτρέποντας περισσότερο χρόνο για εξέταση και βαθύτερο προβληματισμό καθώς μοιράζονται.

Το Talkspace έχει δεσμευτεί στην ιδέα να κάνει τη θεραπεία προσιτή σε όλους - κάτι στο οποίο έχω δεσμευτεί στη δική μου πρακτική. Για τη νεαρή γυναίκα με ανάπαυση στο ιατρικό κρεβάτι, ο αγοραφοβικός άντρας φοβάται πολύ να φύγει από το σπίτι του, η ανύπαντρη μαμά που είναι σφιχτή στα χρήματα και ο επαγγελματίας που δεν μπορεί να δεσμευτεί για εβδομαδιαίο ραντεβού - κάνοντας το ταξίδι στο γραφείο του θεραπευτή να είναι δύσκολο. Το έχω ακούσει από πελάτες και το έχω δει μέσω ακυρωμένων ραντεβού. Εργαζόμουν πάντα σύμφωνα με την αρχή της «συνάντησης πελατών όπου βρίσκονται». Η πραγματική θεραπευτική ανάπτυξη έρχεται όταν οι πελάτες αισθάνονται άνετα και διαπίστωσα ότι το Talkspace επιτρέπει στους χρήστες να χτίσουν μια αυθεντική και αξιόπιστη σχέση. Το μόνο που χρειάζεται είναι να φανταστούμε ξανά πώς φαίνεται αυτό το δωμάτιο θεραπείας.

τι σημαίνει να έχεις προβλήματα με τον μπαμπά

Έχω κλονιστεί από τη μονοδιάστατη δομή της παλιάς θεραπείας και επέκτεινα την προσέγγισή μου στη θεραπεία σε μια διαδικτυακή πλατφόρμα. Το να μένω στην πρώτη γραμμή του τομέα μας είναι σημαντικό για μένα και κατάφερα να αποδεχτώ αυτήν την πρόκληση με το Talkspace.

Ακούστε τι έχει να πει ο Δρ Irvin Yalom σχετικά με τα οφέλη από τη χρήση τεχνολογίας για να βοηθήσετε περισσότερους πελάτες και να αυξήσετε την πρόσβαση σε φροντίδα ψυχικής υγείας στο Εγγραφείτε στη σελίδα Talkspace !